Indisponibilité du service ce jeudi 9 avril 2015

Le service Xambox a subi une indisponibilité partielle ce jeudi 9 avril 2015 de 9h10 à 10h49 suite à la défaillance d’un serveur hôte.

Il était impossible d’accéder à son compte depuis l’interface web (les applications mobiles fonctionnaient toujours). L’envoi des documents pouvait être erratique, nous vous invitons à vérifier que vos documents, envoyés sur cette période, sont bien arrivés.

Le serveur hôte a été remplacé en quelques minutes mais un problème logiciel a empêché le retour automatique des services. Nous travaillons sur ce point pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.